一、留住用户
1、主播
关于不同行业主播的选择有以下建议:
形象气质佳、会搭配FAB基本讲解;
对货品了解、同行竞品有所了解;
懂成分、与直播产品适配度高,引起共鸣;
稳重不怯场、风趣幽默;
划重点:好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。
2、直播间陈列
场景性陈列,是体现品牌专业度快速获得用户信任,提升数据最简单有效的方法,高质量的店铺直播,用户视野一定是清晰明亮,并能清楚的看见主播展示商品
划重点:
直播镜头要高清,避免过度美颜,模糊的商品展示会大大降低用户好感;
收音要做好,一些行业的直播需要反复移动位置,就需要保证走远走近的收音没有问题;
灯光设备到位,不能过曝影响到产品,色彩标准要降低误差。
3、直播间装修
根据直播目的结合玩法透出相应浮窗,并摆在最显眼的位置。
装修图内容举例:限时折上折/点赞X万就有红包雨/前X分钟(小时)买赠或满赠
划重点:主播必须非常的清楚了解活动规则,并不间断提醒用户关注活动
二、吸引关注
在直播间停留15秒以上的观众,都有可能成为粉丝,所以直播时切忌在语言表达或者直播流程上出现空白期,1-2s的空白都可能造成用户流失。
可参考以下吸引用户:
1、关注送红包/抽奖、关注我每晚抽送;
2、悬浮窗透出信息、口播频次保障、关注卡片弹出;
3、亲密度模块配置关注权益,会员玩法入会有礼;
4、老粉权益保障,促进粉丝转化,通过亲密度任务获得专属福利;
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