银行做大客户规模，银行做大客户规模的措施有哪些？

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银行做大客户规模，银行做大客户规模的措施有哪些？

映象网报道（大象新闻记者 金江涛 实习生 王雯妍 通讯员 李玉 崔光亮） 工商银行周口分行努力践行“服务客户、回馈社会”的使命，将助力地区经济发展融入到夯实基础业务中，加快全面客户战略的实施，增强客户基础，提升经营管理的效率。

银行做大客户规模，银行做大客户规模的措施有哪些？

近年来，该银行积极响应周口市的经济发展战略，专注重点领域，精准发力。面向市场规模、客户结构、金融产品覆盖率及发展质量等关键指标，持续提高经营发展水平。针对周口市的拆迁、建筑、商业企业、港航及农村客户群体，加快公司贷款投放和普惠金融业务的拓展，努力扩大客户基数，以客户增长推动工商银行品牌形象的提升。

持续加强对信用卡客户和个人贷款客户等个人客户群体的管理，优化客户组合，深入分析用户需求，依据其偏好提供定制化的金融服务。特别要注重对学校、医院等稳定收入群体的信用卡业务服务，同时通过增加非住房贷款客户在个人贷款中的比例，进一步优化信用卡与个人贷款客户的结构，提升金融产品的贡献率。

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同时，该行正在加快提升产品的市场覆盖率和业务发展水平。针对主要客户群体，制定相应的策略，注重客户关系的维护和细致的服务，全面强化产品组合配置，提高产品的渗透效果。通过推广结构性存款、大额存单等金融产品，积极推荐代发工资等业务。针对"一街两行"的小微企业，开展“上门服务”活动，重点通过产品的渗透和定期回访，加强这一客户群体的经营能力。进一步增强对新增加的个人贷款客户的精确管理，为他们提供信用卡、手机银行等服务，致力于通过扩大客户规模、优化客户结构和提高产品渗透率来全面提升业务发展的质量。

（周口新闻热线：180 0371 1867，投稿邮箱：zhoukou@hnr.cn。若需联系映象网“大象陪办”，请拨打：180 0371 9699）

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