被客户刁难的案例，被客户刁难的案例分析？

投稿用户 • 2024年9月12日 am12:34 • 免费涨粉 • 阅读 108

被客户刁难的案例，被客户刁难的案例分析？

我是一家制造业的小企业主，曾经可以自称老板，如今却更像是个老赖。大家都说，做老板的最终结果就是沦为老赖呢！

在创业之初，我为自己的经营设定了一个明确的目标，那就是专注于能够带来现金流的业务。幸运的是，初期服务的客户大多资质较弱，但有一个共同特点，那就是订单量不大，但付款及时。就这样，我在平静中坚持了一年，期间没有太多波动。每月的加工收入大约在两万元左右，不包括材料费用。由于我同时担任老板和工人的角色，最终还剩下大约一万五的利润。相比我之前的工作，这种自由让我更加坚定地继续下去。

随着我身边的朋友们纷纷购置新设备，手上也积累了一些资金。在一次意外的机缘中，我结识了如今最重要的客户。

那时我们讨论是否选择购买设备来生产他们的产品，考虑到货款及时和订单的稳定性，我决定同意这个方案。于是，我和我的伴侣商量后，决定用大约40万元现金购置了两台设备。随后，我们又用超过30万元现金购买了五台设备，最终总共花费近70万元用于设备采购。

随着设备数量的增加，订单量也确实有所上升。客户与我商谈了一项付款条款，提出票据到期后90天付款。出于对客户的信任，我决定同意这个条件。毕竟我们刚开始合作，涉及的资金并不多。

随着时间的推移，我发现我的账户不再有现金流出。我开始检查回款的状况，才发现虽然客户每个月都会在固定的日期进行回款，但他们实际上只支付了应付款的50%。

未收回的应付款项不断增加，从5万元逐步上升到7万元，接着是15万元、23万元、30万元，最终累积到38万元未收。然而在此期间，我每个月从客户那里获得的加工费大约为11万元。考虑到3个月的账期，总计约33万元的应付款，而客户大致欠款为35万元。与此同时，每个月的厂房租金、税费和工资等开支接近8万多，这时我几乎面临资不抵债的困境。

我最近感到很焦虑，每天都有供应商催着我付款，而我确实已经无法按时支付了。为了应对这个困境，我和我的妻子进行了讨论，决定考虑申请贷款来缓解当前的财务压力。

总共从银行待出了50多万，但是这50万没有坚持多久，又全部搭了进去，债务月累越高，我们也尝试找客户谈回款的事情，客户也满口答应同意，但是最后还是杳无音讯，每个月回款不仅不多而且越来越少了，回款不仅少了给我们的居然都是批量的商业承兑。

有一天，我去客户那里要求付款，没想到他竟然说：“谁没有欠账，自己想办法解决吧。”那一刻，我意识到这个客户已经不再适合我们继续合作。也许我们是小公司，但这并不意味着你们可以随意欺负我们！

最终，我们的订单仍然非常多，但我对继续工作的兴趣已经没有了。就在这时，客户开始提出各种苛刻要求。无奈之下，我只能采取自救措施，因为我还有工资要支付、房租要交、税款要缴。我决定开始出售机床，一开始卖掉了一台，随后又卖出了两台，接着五台，直到最后，我无可奈何，只能把车也卖了。

我已经将能出售的商品全部售出，但依然无法填补不断扩大的亏损。客户的回款已经远远低于我们的开支。很多朋友问我，难道你们只有一个客户吗？其实并非如此，但可能与我选择客户的比例有关，这个客户目前占据了我们总营业额的85%。

目前我们已经没有任何可供出售的资产，所有的货款和贷款也都已到期。眼下只能静静等待，等待客户的回款。除此之外，别无其他选择。我们的房子是丈夫和我最后的依靠，也是孩子继续学习的保障。所以，我宁愿承受各种起诉，也绝不再动用其他财产。

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