销售是商品从生产商到消费者手中传递的过程。公司通过销售渠道将商品传递给消费者,而消费者通过渠道获得他们想要的商品。因此,销售渠道在这个过程中起着至关重要的作用。
根据公司销售商品的方式,主要有两种:一种是直销模式,即由公司内部的销售人员直接与消费者进行销售,例如雅芳、无限极等;另一种是分销模式,即通过分销商来销售商品,由分销商直接与消费者联系。大多数企业采用后者。不过,目前许多公司可能同时采用两种方式,即既由公司的销售团队亲自销售,又通过经销商来销售商品。
商品传递的媒介,即渠道来看,
传统渠道,是指夫妻老婆店或者街边的零售店,通常指实体零售店铺。
现代渠道主要可以分为四类:实体店铺渠道、电子商务渠道、移动商务渠道和社交媒体渠道。
KA渠道,也称为重点客户渠道(Key Account),通常指的是大型商超,比如沃尔玛、家乐福等。
CS渠道包括连锁店、小型商场和连锁便利店,例如全家、711等。
各式电商平台,包括天猫淘宝、京东、拼多多等,以及一些社交电商平台,如小红书、今日头条等,都提供了线上商品销售的功能。
特渠,指的是针对特定商品而设立的特殊销售渠道,比如针对学校、公司、医院、监狱等场所的自消品。
以上是快消行业的通用销售渠道,在其他行业也有类似情况。如果有任何不足或错误之处,还请指正!
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