2015年9月,拼多多平台正式上线,其为上海寻梦信息技术有限公司旗下主要产品,是一家专注于C2B拼团的第三方互联网电子商务平台,以其自身独创的拼团模式和平台低价为经营核心,以更好地服务于中国广大的普通消费者为主。用户通过分享商品链接给家人、朋友,或者跟陌生人一起参与团购,可以以更优惠的价格购买商品。拼多多一直以来都把更好地服务于广大消费者的实际需求摆在首位,致力于不断给用户群体带来产品优惠,让“多实惠,多乐趣”的产品理念成为现代消费的一种主流,为未来更多的广大消费者提供公平且最具高性价比的产品选择。
2016年7月,拼多多用户量首次突破1亿。9月拼多多与拼好货宣布合并。拼好货为拼多多树立以“社交+电商”为自身商业模式的电子商务指明了方向。
2018年7月26日,拼多多在纳斯达克正式上市。当年的活跃用户规模达到了3.855亿人,成功超过当年京东,成为当下中国第二大互联网电子商务平台。
2019年10月25日,拼多多市值达464亿美元,超过京东市值448亿美元,成为仅次于阿里的第二高电商企业。截至2019年底,年活跃买家数达5.852亿。
2020年第三季度,年度活跃买家数高达7.313亿。截至12月30日,拼多多的股价累计大幅上涨7.77%,报179.11美元每股,市值破2100亿美元,达到2196.47亿。2020年,拼多多凭借着年内市值最大涨幅达330.92%,跻身成为中国公司市值增长的第一名。
(二)拼多多盈利模式分析
当一家公司成功地向其客户提供价值时,它可以从每个客户群中获得收益。企业在价值创造和经营过程中产生成本。随着核心资源、核心任务和重要协作的确定下,成本核算将变得更加简单。我们都知道“利润=收入-成本”。因此,利润是企业价值创造的结果,利润模式是实现企业价值的过程和方法。
从收入结构分析来看,拼多多的收入按行业可分为网络营销服务和商品销售两大模块,网络营销服务费包括:广告费、店铺费、明星费、海报费、推广费。2018年拼多多第三季度实现收入33.72亿元,同比增长697%,环比增长24%,超市场预期12%。其中,网络营销服务费高达29.74亿元,同比增长927%。佣金收入3.98亿元,同比增长198%。与阿里巴巴和京东相比的自营收入、第三方佣金、广告费、会员费、在线金融服务费等收入来源中,零门槛商家大多都是收入结构单一。主要是推广、沉淀资金的时间价值。这是由拼多多的价值主张所决定的。
从成本结构分析的角度来看,拼多多作为电子商务平台的成本主要来自平台技术、研发成本和主营业务以及营销成本和管理成本。其中,主营业务成本约40%,研发成本约7%,营销成本约70%。总的来说,很大一部分的营销成本是最终损失的直接原因。结合以上对价值创造和运营管理的分析可以看出,高达70%的营销费用取决于运营特征。首先,价值诉求“产品性价比”和“价格敏感性”的用户特征使得其运营依赖于高流量的客户,这就需要大量的营销和促销活动来吸引客户的关注,这就直接导致营销成本的增加;其次,“高性价比”的价值诉求产生了负面影响,商家必须具备很高的管理能力,才能以较低的价格提供高质量的产品。然而,拼多多往往吸引的是不具有竞争优势且被主流电子平台淘汰的商家,因此,大多数商家无法提供质量有保障的产品。同时,拼多多根据其平台的价值主张的特征要求商家以低价竞争,更加导致商家的产品质量相对较低。这些结果使得拼多多需要更多的营销和广告形象管理来保留客户的兴趣和消费。站在利润的角度来分析,拼多多在2018年第三季度毛利率达到77%,同比增长55.85%,不难看出主营业务增长迅速。近年来随着越来越多的商家入驻拼多多,预计未来的毛利率将在75%到80%之间。通过分析毛利率增长的原因可以发现,拼多多吸引了大量的商家,是因为拼多多能在短时间内获得大量订单。激烈的服务竞争、高毛利率的网络营销服务增加了收入。与阿里巴巴的电子商务平台相比,拼多多的利润来源比较单一。网络市场服务费是主要的利润来源,包括搜索广告、明星店铺、横幅广告和推广。2017年,超过60%的利润来自网络营销服务。同时,客户群体的范围主要集中在三、四线等国内城市。
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