社区报纸为一种以特定地区居民为对象,以报导居民身边事和为读者提供服务为主的小型地方报。目前江苏省社区报纸正处于快速发展阶段。因此研究分析江苏省社区报发展存在的问题及对策对我国社区报整体发展有着积极意义。
在新媒体迅速发展的情况下,媒介融合为社区报带来新的机遇。利用微信订阅号推送的模式可以解决传统纸质版社区报存在的不利因素,成为其发展的新机遇。
一 研究背景:
(一) 社区报及社区报在国外发展良好
社区报纸为一种小型的地方报,其对象是以特定地区的居民为主。社区报纸的内容,主要是报导居民身边事和为读者提供服务为主,使当地居民能够产生共通的认同感及参与感。
目前在美国, 发行量5万份以下的报纸占全部报纸的97%。据人民网报道,在美国主要报章受新媒体冲击陷入困境时,不少经营多年的报社相继宣布破产之际,小型社区报却以其灵活性及扎根地区的特性,得以避过互联网普及所带来的打击,实现五年内连续盈利。2011年“股神”巴菲特斥巨资购买了《奥马哈世界先驱报》等63家社区报,更让人们对社区报充满了期待。
(二) 社区报在我国的发展
社区报在我国虽有广阔前景,但照抄照搬美国模式使得社区报在中国发展陷入困境。作为先驱者的“全国第一社区报”《南山日报》和“中国第一张社区报”《巷报》在短短两年内相继停刊,突出了社区报在中国的水土不服,显示出社区报发展的问题与困境,中国式社区报需要新的发展思路。
北京、上海等发达城市早在2000年左右就引入了社区报,但能坚持到现在的已所剩无几,只有一些依托传统传媒集团的社区报仍在维系,;而西部地区的社区报纸至今尚未启动。目前江苏省现有社区报纸十余家,正处于快速发展阶段。因此研究分析江苏省社区报发展存在的问题及对策对我国社区报整体发展有着积极意义。
(三) 媒介融合为我国社区报发展带来新机遇
在新媒体迅速发展的情况下,媒介融合为社区报带来新的机遇。新媒体主要体现为微博和微信两种形式,两者相比较而言,微信公众订阅号因为其点对点的大众传播模式、噪音干扰较少的传播过程、真实且实时接收的受众、受众筛选的准确性、强大的信息扩散能力等特征具更适合被传统媒体借用。
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。截至2013年11月注册用户量已经突破6亿,是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。
微信的大众传播功能的集中体现是2012年8月推出的“公众平台”。据腾讯官方信息显示,截至2013年11月,微信平台公众号规模已经超过200万,每日新增公众号达8000个,每日公众号信息交互已达数亿条。
具体就社区报而言,利用微信订阅号推送的模式可以解决传统纸质版社区报难以获得报纸刊号、缺乏资金来源、版面简单信息量少、等不利因素。开通微信订阅号可成为社区报纸发展的新机遇。
二 研究范围及研究思路:
(一)搜集整理西方社区报、分众化传播、传播效果等领域的相关研究成果,做好基础理论工作研究。
(二)对目前江苏省社区报纸的具体数量、发行现状等基本现状进行调查研究和资料搜集。以《新坝风采》为例,研究江苏省社区报的发展现状及问题;
(三)研究微信作为新媒体传播渠道的优势、特点及传播效果,着重分析推出社区报微信订阅号对社区报纸的影响;
(四)对推广微信订阅号效果较好的北京青年报社区报微信公众号进行为期一个月的跟踪分析,以期了解其推送内容、语言风格、推送频率及受众反馈等,为江苏省社区报利用微信平台发展提供可行意见。
三 研究步骤及方法
(一) 搜集整理相关资料,为本研究夯实基础
利用文献搜集法,搜集整理西方社区报、分众化传播、传播效果等领域的相关研究成果,做好基础理论工作研究。对目前江苏省社区报纸的具体数量、发行现状等基本现状进行调查研究和资料搜集。
(二) 对江苏省东台市社区报《新坝风采》个案研究
选取江苏省比较有代表性的社区和社区报—-《新坝风采》为个案,通过实地调研、访谈、内容分析等实证研究方法,探讨当前社区报在信息传播中的实际表现及其影响因素。
本人利用暑假对这家社区报进行了实地调研,通过问卷调查和深度访谈等方式,了解它们的办报模式、报纸内容、发行方式、盈利模式等具体情况。本次调查主要针对社区人员和办报主体两个层面进行,希望得出尽可能得出客观真实的数据与结论。通过调查问卷,对新坝社区人员进行随机抽样调查,共下发问卷100份,收回100份,回收率为100%,其中男性45人,女性55人。在这100名被调查者中,有社区居民72人,社区租客16人,社区工作者6人,机关干部2人,辖区内单位员工4人。
研究方法:内容分析+文献搜集+框架分析
(三) 对《北青社区报崇文门版》追踪分析
《北青社区报崇文门版》微信订阅号以其丰富多彩的内容和多方位的互动活动成为社区报与微信这种新媒体融合的榜样,本人通过对其内容进行一个月的分析整理,总结出了其推送内容、语言风格、广告模式等特点。
研究方法:内容分析+追踪观察
(四) 江苏省社区报发展困境与策略探讨
结合上述研究,总结社区报的传播现状、特点与问题,分析社区报的发展困境,在理论上构建社区报与新媒体融合的传播内容与传播机制,并对其具体模式及实施策略等加以深入探讨。
研究方法:文献分析+数据分析法
四 论文研究领域历史回顾:
国内对于社区报的研究以散见于报刊的论文为主,关于社区报的书籍专著数量屈指可数。其中比较重要的要属中国传媒大学副教授陈凯的《走进美国社区报》一书,陈凯在书中将自己对美国十份有代表性的社区报的考察情况汇编成册,她通过个人的观察、访谈、分析,将真实的美国社区报编辑、发行、广告模式记录下来,这也成为国内了解美国社区报的一个重要窗口。此外,深圳报业集团的辜晓进对于《斯塔藤岛前进报》的介绍,也成为社区报研究中不可忽略的一点。
在中国CNKI学术总库搜索关键词“社区报”会发现,对于社区报的研究主要是从2009年开始的,在2010年和2011年随着社区报“井喷式”出现,研究也达到了顶峰,分别有发表文献407篇和422篇。然而随着中国式社区报的水土不服,对于社区报的研究逐渐有所下降。
在这些论文中,研究方向和内容主要分为三类。第一类是对国外社区报情况的介绍。如《美国社区新闻思想流变》、《美国社区媒体的发展现状与启示》、《加拿大:社区报纸的王国》等。陈凯在《“小的才是美好的”—分众时代:美国社区报的发展良机》中介绍了美国社区报在普遍“唱衰”报纸的浪潮中逆势而起的现状,并从为居民提供交流的公共空间、有明确清晰读者范围的分众报道优势、以社区居民为主角的不可复制性等角度对美国社区报纸的特点与模式进行了介绍分析。黄卫在《加拿大:社区报纸的王国》一文中对加拿大社区报的生存现状与发展趋势进行了梳理。他着重对社区报纸的概念定义、报纸归属、读者范围、发行模式、广告发行等方面进行分析。
第二种是对我国社区报现状的研究分析。如《上海<社区晨报>的传播策略研究》、《社区报在中国的发展浅析》、《中国社区报的特点和文化使命》、《中国社区报的发展历程与困境反思》等。李娜在《上海社区报读者调查报告》中,通过问卷调查及深度访谈等方式对社区报较为发达的上海地区读者进行了调查,并着重对上海《新闻晨报》创办的《社区晨报》的办报模式、发行方式等进行案例分析。
第三种是对我国社区报发展前景的讨论。如《试论中国城市社区报/版的发展模式与创新策略—以上海为例》、《中国社区媒体的发展路径探析》、《中国社区报的发展对策研究》等。袁晓航在《中国式社区报的生存思考和路径选择》一文中,认为“早产”的社区报在中国举步维艰,要健康成长必须跳出陈旧办报模式、误把社区新闻版当成社区报和定位不清晰这三大误区,要坚持以内容为王,同时引进民间资本最终打造一个社区传播平台。
在这些文献中,主要是对社区报在中国发展现状和策略的讨论,较少有对于具体地方和社区报个案的研究,较少的个案分析中也主要集中于北京、上海、广州等社区报纸较为发达的地区,然而这些地区在中国不具有较强的代表性,很难为社区报在整个中国的“本土化”提供良好的建议。本文将对社区报的研究集中在江苏省,江苏省因较为发达的经济水平和较为成熟的社区建设出现了数量较多的社区报,并具有较强的代表性。
以“社区报”和“新媒体”为关键词在中国CNKI学术总库进行搜索,会发现对于这方面的研究大部分是对于整个中国社区报与新媒体融合的笼统概括,缺乏鲜活生动的例子进行整理分析。如《互联网思维:中国社区报转型的关键》、《参与性:中国社区媒体的未来路径》等。刘劲松在《社区报能否拯救报业—对新媒体环境下我国社区报发展的思考》一文中认为,在新媒体环境下社区报应以独有的内容为核心竞争力,构建多媒体综合性社区服务平台,做社区第一媒体。本文选取了较有代表性的社区报微信订阅号进行分析,以期通过具体案例得出较为准确的结论,为社区报与新媒体的融合提供有力借鉴。
五 研究意义:
目前我国大众传媒出现的日益严重的碎片化和泛信息化特点,从而导致部分纸媒受众群体出现日趋减少的现状,社区报因其内容和发行范围的独到性,在我国有着广阔的发展空间,并将为新闻事业带来新的发展机遇。
然而通过十多年的发展,社区报在中国发展遭遇瓶颈,根据实际情况发展中国式社区报成为重要的解决方法。社区报的发展与经济发展水平和社区成熟度关联较大,本文选取社区报数量较多、发展势头较好的江苏省进行研究,以期通过调查问卷、实地访谈、数据分析等方式对江苏省社区报的发展现状、存在问题进行详尽了解。近年来,以微信、微博为代表的新媒体迅速兴起为传媒业发展带来新的机遇,为解决社区报的资金、人员、发行困难,本文提出在媒介融合大背景下,让社区报也同其他媒体一样“触网”,通过新媒体传播平台为社区报的发展提供更为宽广的新思路。
第二章 江苏省东台市社区报《新坝风采》现状
一 江苏省社区报发展概况
2014年,江苏常住人口达7960.06万人,居中国第5位。江苏人均GDP、综合竞争力、地区发展与民生指数均居全国各省第一,成为中国综合发展水平最高的省份,已步入“中上等”发达国家水平。
江苏省因其较快速的经济发展水平、稠密的人口及较为成熟的社区建设,为社区报纸发展提供了诸多便利条件,这也使得江苏省出现了数量较多的社区报,极具研究价值。
二 《新坝风采》发行现状
江苏省东台市新坝社区为精心打造社区文化平台于2011年9月创办社区报《新坝风采》。这份社区报由新坝社区党总支主编,每月发行一份,免费发放。
《新坝风采》自2011年9月出版第一期以来,每期内容只占到一张8开打印纸的一面,信息量较少。报纸设有一句话新闻、民生服务直通车、文明建设你我他、轻松一刻、信息发布、民生民聊、健康小常识等板块。一句话新闻主要是通过简短的语言对本周社区发生较为重要的事情或居委会工作人员日常工作进行概括,让受众在短时间内了解社区内新闻新事;信息发布是对社区事务进行信息公告,以提醒读者提前做好相应准备;健康小常识则是针对读者的服务类信息,提供读者较为关心的健康保健之类的小常识小窍门。
三 《新坝风采》存在的主要问题
(一) 资金来源单一
据新坝社区居委会主任朱红平介绍,现在社区报纸《新坝风采》的资金都是由社区居委会提供的,由于目前发行量很小,报纸每月出版一期,每期根据情况为50-100份左右,每份1元钱。新坝社区辖区内共有人口12869人,当报纸大规模发行的时候,居委会就很难承受得起如此重的负担。此外,由于社区报发行量小、影响力弱,想要找到愿意在报纸投放广告的商家也非常困难。单一的资金来源成为制约社区报纸发展、扩大发行的瓶颈。
(二) 报纸版面简单,内容过少
《新坝风采》自2011年9月出版第一期以来,每期内容只占到一张8开打印纸的一面,每期报纸板块设定不固定,平均为4-5个板块,信息量较少。在与大学生村官,即《新坝风采》主办人陈华的访谈中,她提到:“我们的报纸内容主要是对居委会的工作人员日常工作的一个介绍,我平时会向主任们问一下,了解他们的工作行程。剩下的内容就是从网上找来的。”在《新坝风采》这份社区报中,真正报道社区事务,讲述社区自己故事的内容较少,并且多为居委会工作人员的工作汇报,居委会成为报纸的主体,社区居民的故事、新闻成为了配角。如第十六期《新坝风采》的一句话新闻中,多为“春节期间,利用返乡人员回乡之际,社区负责计生的吴红宝开展对妇女进行孕前检查见底工作;利用春节期间,落实节育措施知情选择共16人。”之类的新闻。并且考虑到印刷费用等问题,报纸全部为文字,没有配图、插图等。报纸为黑白打印,看起来较为简单,缺乏美观。
在问卷调查中,对内容质量、版面设计、信息量等方面进行调查,并给出了“很不满意、不满意、一般、满意、非常满意”五个选项,对于内容质量,40%的受访者选择“一般”,20%选择“满意”;对于版面设计,40%受访者选择“一般”,40%选择“满意”;对于信息量,20%选择“不满意”,20%选择“一般”,40%选择“满意”。
(三) 受众少,影响力有限
对于已经发行两年之久的《新坝风采》,其影响力也非常有限。在我们的问卷调查中,有5%的人看过《新坝风采》,1%的人知道但没有看过,94%的人选择“没看过”。在没看过的人中,有99%的人是由于没有听说过这份报纸。新坝社区主要是通过网格化管理,共分为东台市政府、居委会主任、居委会办事处的工作人员和网格长四级。目前社区报的受众定位主要是社区网格站的站长,普通社区居民还没有纳入社区报受众范围。
(四) 办报人员孤军奋战,缺乏相应的媒介素养
《新坝风采》是由陈华一手创办起来的,今年25岁的陈华毕业于南京信息工程大学,现任新坝社区居委会主任助理,是一名大学生村官。虽然大学毕业的陈华有着较高的教育素养,但英语专业毕业的她对新闻却是了解甚少,缺乏相应的新闻专业素养。在与陈华的访谈中,她提到,当初办社区报是社区主任分配的任务,之前从来没有听说过“社区报纸”这个概念,直到现在也没有深入了解,办报纸的形式、内容也都是根据主任的安排,并没有在网络上收集相关信息,学习其他社区报的模式。报纸一直是由陈华一个人负责,谈到这个问题时她一肚子苦水:“因为我还要负责社区的网站、杂志、QQ群等等,实在忙不过来,也不可能每天泡在社区里去了解居民的生活。而居民也很少给我们投稿,所以内容会显得单薄一点。”居委会主任朱红平也看到了这个问题,他说“靠我们社区人员这么搞也搞不起来,人少事情多。”陈华的三年任期马上就要到了,她走后由谁来负责《新坝风采》的采编还是个问题。
(五) 创刊审核标准严格、难以获得刊号
《新坝风采》每月出版一次,出版的报纸尚未在全社区发行,只是在每月一次的居委会会议上发给社区的网格长,并陈列在居委会办公室的报刊架上。由于没有创刊号,难以拉到赞助在报纸上登广告。因审核标准严格、难以获得刊号,使得社区报面临没有合法地位的尴尬境地。朱红平说:“我们为什么要弄创刊号,还是因为一个法律认可问题。没有刊号,我们只能在机关内部传阅。有了刊号,我们可以走向市场,扩大影响力。当然之后内容还是会更加丰富的。”
第三章 他山之石:《北青社区报崇文门版》案例分析
在新媒体环境下,不少社区报纷纷利用微信、微博等新的传播渠道扩大影响力。这其中,《北青社区报》“试水”凭借其丰富的内容及广告模式,为社区报发展提供了借鉴。本文选取16份社区报中的《北青社区报崇文门版》进行具体分析。
一 《北青社区报崇文门版》微信订阅号
本文选取北青社区报崇文门版微信订阅号作为社区报订阅号样本,随机选择在2月至3月这一个月的时间段内对其内容进行分析。试图在分析内容的基础上,对其内容、发布频率、广告投放、读者互动等方面进行分析,为其他社区报设立微信订阅号提供一定的借鉴意义。
崇文门位于北京的繁华地段,区域内社区和购物中心林立。据不完全统计,区域内的生活社区主要有新怡家园、泰华公寓等六七个小区,主要的商圈有新世界、搜秀城等七八所购物商城。据不完全统计,北青社区报崇文门版微信订阅号的版块有热线、影像、亲子、萌宠、搭把手、幽默、活动、粉丝福利、八点抢、视频、提示、面孔、支招等等。热线主要是对读者群众举报的居民身边侵权违法行为进行曝光;面孔则是记录讲述社区内小人物的平凡故事;粉丝福利和八点抢一般为广告内容;此外还有健康、窍门、支招等社区居民切实关注的服务类信息。
订阅号每日进行推送,没有固定的推送时间,每天推送内容保持在五条左右,每期的板块根据当天内容不同而不固定。
二 北青社区报崇文门版订阅号特征
(一) 内容丰富接地气,切实报道居民身边事
读者所需要的社区报是一种紧扣社区内容、能满足细分市场需求的报纸,它能够切实报道读者“家门口发生的事”。北青社区报崇文门版微信订阅号在选择新闻素材和主体时,就较好地遵守了这一原则。
首先,新闻的选择均与生活在崇文门辖区范围内的居民息息相关。如《突发:崇文门多地看到向东方向浓烟滚滚系华能电厂发生火灾》这篇报道通过图片向读者展示了社区附近工厂着火的突发事件。此外,对于一些比较重要但是内容覆盖面更广的新闻,北青社区报崇文门版则采取实际采访辖区内人员等方式拉近新闻与读者的心理距离。
“面孔”是专门报道崇文门普通人物故事的栏目,用平实朴素的语言讲述了一个又一个主人公或许并不波澜壮阔但是却温暖的故事。《想就这样相望一生—社区里的平凡爱情》这篇报道讲述的是同为居委会干部的邢智明夫妻的故事,全方位的展示和细致的描写将一对夫妻有血有肉的展现在读者面前。报道社区中的“明星”不仅可以吸引更多的读者,还能有效的增强社区凝聚力,促进社区关系和谐。
最重要的是,北青社区报崇文门版微信号能够“沉”到居民的日常生活中,关注邻里间的纠纷,把居民鸡毛蒜皮的小事当做自己的大事来看待。如《小区变身农家院 鸡鸭大鹅啥都有!》是社区报记者接到读者反映小区内居民在花园养家禽的反映,并进行实地探访,为事情的最终解决起到了很大的作用。
在生活服务类信息方面,北青社区报崇文门版微信订阅号设置了乐活、民生、提示、健康、时尚、窍门、支招等多个栏目,深受读者欢迎。
在“您认为社区报最重要的功能或影响是什么”这一问题中,选择“了解社区动态”这一选项的受访者占到了总人数的100%,由此可见,社区报应立足本社区事物,着重报道读者身边发生的事情,为其更好地了解数区动态提供一个渠道。
(二) 充分利用新媒体特性实现媒介融合
在媒介不断融合的情况下,多媒体的展现模式是微信订阅号作为传播渠道的又一大优势。北青社区报崇文门版订阅号融合了文字报道、音频、视频等各种不同的多媒体性,除了常规的文字报道,还推出了“影像”、“视频”等栏目,使得社区报内容及形式更加丰富多彩。
如其3月27日推送的“【影像】如果你在崇文长大”就用图片展示了北京游乐园、崇文门菜市场、龙潭西湖等从小在崇文门长大的人耳熟能详的景物的照片,不但够能勾起读者回忆产生共鸣,更能够加深居民对崇文门的感情。订阅号采用多媒体报道的方式让新闻更加好看活泼,同时也是为了争夺用户,适应如今用户的阅读习惯。越来越年轻化的用户,更加喜欢的是视频、音频、以轻松愉快的方式接受新闻,北青社区报崇文门版订阅号这样的尝试也是用户至上的体现之一。
从语言风格上来看,新闻的语言风格更加“网络化”、更加活泼、图文结合。这样的语言风格也让新闻更加好看,更加接近用户,也让用户更加爱看。首先在新闻标题的运用上,使用较为口语化的语言,同时较多地使用网络热词“Duang”、“萌萌哒”等等,让新闻报道更加有趣,体现了新媒体报道的特征。
除了多媒体的展现形式外,北青社区报崇文门版还充分利用微信订阅号互动性强这一特点举办了丰富多彩的互动活动,变“单向传播”为“双向互动传播”。比如二月份举办了萌宝大赛,读者可以通过微信投票评选出“崇文萌主”。除了专题活动外,北青社区报崇文门版还专门设置了搭把手这个栏目板块,为失去联系的老胡同的街坊们找人寻人提供了一个互动平台,也取得了读者的欢迎,人们纷纷投稿留言寻找自己想要找的人。
在问卷调查中,“你认为社区报的风格特点应该是什么?”这一问题中,80%的受访者选择了“注重互动性与参与度”,由此可见读者对于社区报能否提升与社区居民的互动、增添参与度是非常重要的。
(三) 广告实用有新意
普通社区报由于难以获得刊号、影响力小等原因难以拉到广告,资金问题也就成为了社区报发展的一大“拦路虎”。微信订阅号为社区报广告的投放发行提供了新的渠道与思路,将有效改善社区报资金问题。
北青社区报崇文门版微信订阅号在广告投放上起到了很好的示范作用。在对其订阅号内容根据观察的一个月期间,共出现广告30条,占到了整个内容的20.55%,每天推送内容的广告基本保持在一条左右,有时会增至两三条。
粉丝福利、八点抢、乐集三个栏目主要为广告板块。粉丝福利主要是搜罗周边商场的打折优惠信息。北京新世界商场是崇文门地区最大的商场之一,以中高档名品服饰为主,经营化妆品,手袋皮具,名鞋名表,高档珠宝首饰等。北青社区报崇文门版微信订阅号的广告与新世界商场长期合作,固定在粉丝福利这一栏目板块投放广告。其广告形式活泼多样,有很强的吸引力。如《女生节福利:喜大普奔!不光各位小主、阿哥们也有份!》、《听说:土豪媳妇们都带保镖来新世界了》、《“热”鞋入侵,有一大波来袭》等。八点抢主要为一些会展活动打广告,进行抢票活动。如《20张免费票带您体验北欧星空!今晚八点拼手速吧!》等。
问卷调查中,在希望增加的内容这一问题中,社区周边商户活动或打折优惠等生活服务信息,社区文娱活动及周边地区的演出展览文化活动等信息,社区时尚、娱乐、旅游、养生等信息所占比例较大,可见社区居民不仅对本社区的内部事物、信息较为关心,也比较关注社区周边的基础公共设施、商店公司和周边其他社区的情况,为社区报吸引广告的发展提供了更宽广的思路与依据。
第四章 新媒体助力社区报走出困境
据江苏省通信管理局、江苏省互联网行业管理服务中心、江苏省互联网协会2014年5月发布的2013年度《江苏省互联网发展状况报告》显示:江苏网民达4095万人,互联网普及率达51.7%,手机网民占总体网民的81.8%,微信使用率达到63.6%。由此可见,较高的微信使用率为江苏省内社区报开设微信订阅号提供了良好的基础与前提。
社区报纸开通微信网页版有助于解决江苏省社区报存在的目的、发行、广告和服务之困。
一 解决发行渠道之困
没有正式的刊号使得社区报发行身份不明,微信订阅号则不需要受到刊号的限制,通过微信公众平台任何个人和企业都可以打造一个微信的公众号,实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动,这为社区报的发行提供了新的思路。此外,传统社区报的投放会受到投递人员缺乏、时间限制、投放不精准等一系列因素的困扰,通过微信订阅号则可以省时省力省钱地进行精准投放,让受众在第一时间接受到社区内的新鲜资讯,并为传授双方的双向互动提供了可能。
二 解决资金之困
资金匮乏成为社区报发展的一个重要问题,微信订阅号为它提供了良好的解决之道。首先,电子信息形式的新闻内容省去了印刷费用、投递人员费用,这是“节流”;其次,通过微信订阅号吸引读者,为社区报产生更为深远的影响力,这就使得广告投放成为可能,这是“开源”。通过开源节流,微信订阅号能够很好地解决社区报纸的资金问题。
三 解决人员之困
要办好一份社区报纸,专业的记者与编辑固然重要,但是社区居民也是一支有力的生力军。陈凯在《走进美国社区报》一书中,提到过“煎蛋新闻模式”,即专业记者对社区最关键的硬新闻是蛋黄部分,偏软的社区话题让居民提供,这是蛋白部分。
在问卷调查“如果有机会您是否愿意为社区报投稿”这一问题中,40%的受访者表示“非常乐意”,40%表示“有时间精力就愿意”,只有20%表示“不愿意”。由此可见,发动居民记者是非常有可能的,只要正确的启发、引导,就能让居民加入到社区报纸的制作中,真正成为报纸的主人。
传统社区报没有为社区居民投稿提供畅通良好的渠道,微信订阅号凭借其双向互动的平台,为受众投稿提供了新的渠道,社区居民只需动动手指在手机上写下社区内的见闻然后发送给社区报微信订阅号即可完成投稿并尽快得到回复,这也会极大的提高其投稿热情。除此之外,影响力提高后的社区报也必定会吸引更多专业新闻人才。
四 解决内容之困
之前受到版面限制、资金紧缺等因素影响,社区报纸内容被大大压缩,很难真正满足受众需要。微信订阅号则无须有这方面的担心,能够尽可能的为读者提供丰富多彩的内容与极佳的用户体验。
此外,由于畅通了读者的投稿渠道,这也有助于丰富社区报内容。从社区报记者辛辛苦苦“找”新闻变成受众读者主动提供新闻,不仅数量大幅增加,而且能够全方位、多角度的对社区事务进行展现。
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