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做好这5步,店铺业绩不止翻番!
众所周知,微信是当下人们用的较多的软件,因此无论对于门店还是个人而言,利用好微信都是有利的,能够帮我们解决客流的问题,能够帮我们提升门店的营销额,能够帮助门店提升知名度,能够更好的树立品牌的形象等。
那么如何利用微信吸粉引流呢?线上、线下又该如何操作?
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微信拼团开发新客户
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张辉是一家服装店的老板,他对我说:“老师,最近门店的客流量寥寥无几,眼看端午节就要到了,想把店铺的业绩搞起来,该怎么做呢?”
我告诉他:“其实,无论任何行业,想要店铺业绩提升,就得抓住两点:一是维护好老客户,二是开发新客户。”
老客户固然重要,但业绩一好就开始忽略新客户,这肯定是不行的!因为你的产品再好服务再好,也会有老客户流失,如果新客户再跟不上,那业绩肯定就会出现下滑!
那么,如何用老客户裂变新客户的方法。今天零顾问给大家分享一下,张辉是如何用微信批量开发新客户的方法!
活动总共做了10天,一共成交了270单,其中有一半以上是新客户。
第一步:设计活动爆品
首先拿出一个有超级诱惑力的产品去吸引客户,让客户有感觉!如果这个产品设计好了,活动也就成功一半了!
把店里原价1299元的真丝连衣裙拿出来做活动,活动期间只要399元!
第二步:发布活动预告
张辉做服装这么多年手上积累了很多老客户,微信群里加起来一共有6000多个客户,用这批老客户完成活动群种子用户的积累。
首先给客户发活动文案:为庆祝端午节,原价1299元真丝连衣裙一件,现活动价仅需399元,名额有限!如有兴趣参加活动请回复:是的,拉你进活动群!
第三步:建微信活动群
把要求参加活动的人拉到一个微信群,给店员分工,分饰3个角色:群主、群管和群客服,可使用发红包、抽奖、有奖问答等形式做群互动。
1.群主负责:建群、发公告、同意进群和踢人!
2.群管负责:发布活动规则和群内氛围互动!
3.群客服负责:加人、沟通、成交!
第四步:群内客户裂变
第一批种子客户进群以后,每进群5个人就发一遍活动公告,让新进群的人了解活动规则。
活动规则是:为庆祝端午节,原1299元的真丝连衣裙一件,现活动价仅需399元,名额有限!具体活动细则将于某年某月某日晚上九点公布!另外群内会不定期有红包雨和超级福利,请大家多多关注群消息!
接着再发一条活动信息:某某服装店端午节预热活动:现在起,凡邀请3个本地女性进群,就可以免费进店美甲一次!(肄业合作跟美甲店谈合作请美甲师)
第五步:拼团批量成交
最后,到公布活动规则那天晚上,在群里发布活动规则:本次活动采用5人拼团模式!只要5人拼团就可以享有69元真丝睡衣一套!
拼团人员由团长自行组织,现招募第一批团长,前10名团长由王总亲自操作报名团长请扫下方二维码付款,付款后就开始招募团成员!然后往群里发一个69元收款二维码!
由于群里有很多老客户,知道这家店的产品情况,所以很多老客户都非常信任,活动一发出去微信群就爆了!
这时候就让群管不断往群里发信息,001团拼团成功!003团拼团成功!004团拼团成功!
就这样,整个线上活动从公布第一天晚上就爆了,活动一共持续了十天!成功拼团54个,共270个客户,其中有150多个新客户,算是达到了预期!
最后,这个活动有3点需要注意的地方:
1、注意不要让同行竞争对手进群,群主要对每一个进群的人筛选一遍;
2、群管要不断把活动进展情况发布到群里和朋友圈,不断造势让更多人知道这个活动;
3、所有拼团人员必须线上付款,或者至少要交定金,没有付款的不承认活动名额;
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