销售人员微信加好友的主要场景
?纯陌拜加好友
?电话沟通后加好友
?朋友介绍加好友
?微信群加群友
关键原则
1.营为主,销为辅。
能吸引客户加你,是最佳做法,而不是自己去主动加他人。当然,大咖级,还是需要积极主动。
2.先暖沟通,避免微信冷拜访。
我极力鼓励在加好友之前,尽可能通过其他方式,比如脉脉等社交平台,和好友进行互动后,再加好友,信任感更强。
3.提高针对性,避免盲目。
同时,加好友一定是针对性的,避免盲目的“加”,效果也不好,对吧?
选择你的最佳的时间
不同行业、客户工作特点不同,加好友的最佳时间也不同,请不断测试,找到最适合你的加好友时间。一般早上和晚上时间会合适,也需要征求客户的意见。
好友通过的主要原因以及做法
?认识熟悉-你需要先通过社交平台接触再引流微信。
?朋友介绍-你需要加强人脉沟通和推荐,或者运用熟人法、提及你的朋友。
?初步好感-你需要好好装扮你的微信个人形象,对方会看你的朋友圈的啊。
?有需求-备注要提炼突出客户需求和你差异化的关键语句,和电话陌拜相似。
电话沟通后再加好友的注意事项
?电话结束的时候,要再次强调你的名字,加强记忆。
?挂机短信(需要系统支持,比如EC)或者手工短信,加强记忆。
?征询客户:为了不打扰到您的工作,您看我什么时候加您会更方便?
?要承诺,得到明确的承诺,判断客户的态度
?有些沟通不太好的客户需要持续信任的建立
群里加好友的注意事项
?在微信群里,群就是你的市场,做好营销是第一要务,吸引好友加你。
?取得群主和群里活跃的有影响的群友介绍和引荐。
?利用各种时机发红包,谁抢红包加谁。
?主动发起或者积极参与话题,谁回复,加谁。
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